Business Continuity


Networking, Virtualizzazione, Servizi Cloud, Consolidamento Storage, Backup & Ripristino, HelpDesk

Mantenimento delle infrastrutture, dalla progettazione alla gestione; garantendo efficienza, disponibilità e sicurezza

 

Assessment & Design

Analisi dell'infrastruttura e delle esigenze, individuazione delle componenti critiche e ri-disegno del sistema. Dimensionamento dei servizi su Business Impact Analysis e Service Level Agreements definiti

Implementazione & Management

Implementazione dell'infrastruttura garantendo ottimizzazione dell'investimento e rispetto del Business Continuity Plan. Monitoraggio costante da parte nostri IT consultant; notifica tempestiva in caso di paramentri fuori range

Service Desk

Gestione del parco macchine ed applicativo su misura delle necessità del cliente. Assistenza a canone, presidio sistemistico, assistenza a chiamata, supporto telefonico e da remoto. Monitoraggio delle richieste tramite sistema di ticketing

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